山东长岛旅游联合执法,整治旅游环境

发表于 2018-03-08 10:59 发布者:木林森 评论:0 浏览:832 分享

为确保暑期长岛旅游平稳过渡,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,给游客在假日期间营造一个良好、舒心的旅游环境,长岛县旅游联合执法小组工作人员出动300余人次,长岛渔家乐深入旅游一线,检查进岛带团导游的各种证件和手续,查看是否未经旅行社委派私自承接团队。排查景区安全隐患,维护假日正常旅游秩序。


山东长岛旅游联合执法,整治旅游环境


长岛县旅游联合执法小组深入长岛景区、长岛港口码头、长岛渔家乐村,对进岛带团导游进行了检查,包括导游证的真伪、导游证是否年审、电子品保单和派遣单是否齐备并规范。对检查中发现的导游不打旅行社社旗、悬挂其它物件,不佩戴导游证,证件携带不齐等情况已按规定处罚,并对当事导游进行了批评教育。重点检查了各景区存在的安全隐患、长岛旅游最大承载量执行情况及各种应急预案的制定及落实情况。对检查中发现的月牙湾景区西边休憩亭两侧护栏破损存有安全隐患的情况及时反馈给相关部门,目前,景区在缺口处已树立“禁止出入”的警示牌。长岛县旅游联合执法小组与各景区负责人进行了深入交流,要求强化长岛旅游企业安全主体责任,进一步消除了旅游安全隐患,确保了暑期长岛旅游高峰的安全有序。

进入七月份以来,长岛县旅游稽查大队先后受处理各类旅游投诉和纠纷78起,山东长岛渔家乐案件处结率和游客满意率均达到100%,为游客挽回各类经济损失1.9万元,解答各类旅游咨询150余件,没收1个假导游证和1个9年未按期年审的导游证,长岛旅游网纠正不规范经营行为35起,没收不规范社旗19面,有效地净化了长岛导游队伍、规范了长岛导游从业行为。



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