近年来，在烟台的景区、海岛、乡村、社区等，处处都有“红马甲”志愿者队伍的身影，他们展现烟台旅游“新风尚”，被游客誉为“鲜美风景”，赋能烟台文明旅游。
社会力量“伴我行”
烟台“红马甲”旅游志愿者队伍以旅游从业者为核心，队员涵盖各行各业，从景区入口的文明提示，到景区内“带头”捡拾垃圾的“红马甲”，再到文明出游知识问答的“红马甲”专家解读……到处都有“红马甲”的身影。如今，队伍达到两千多人、年义务服务过万次，成为烟台旅游别具一格蓬莱长岛渔家乐的风景。
“红马甲”最早的成员王永建介绍，他20到山东旅游16年退休后，一个偶然机会加入了文明旅游志愿者队伍，通过参加旅游部门组织的培训，了解了很多有趣的知识，之前认为志愿者就是有热情和爱心，现在看更需要有良好的素质和充足的知识储备，志愿者工作已经成为我的老年课堂。每每听到外地人说烟台真美、环境真整洁、人素质真高，我就特别自豪！
在烟台的13所高校也积极参与“红马甲”志愿活动，联合成立了“院校文明旅游联盟”，开展一系列“青春行动”。在首届世界老年旅游大会、海岸生活节等多个活动现场，富有青春朝气的“红马甲”，成为海内外嘉宾最“鲜美”的记忆。
贯穿全年的“文明旅游进社区”活动，“带节目、带政策、带服务”，以“春雨润物”的实际举措，营造社区文明旅游氛围，发动社区居委会工作人员、社区居民200多人担任“社区百姓文明管家”——社区文明旅游联络员，派发各类文明宣传折页近4万份，架起文明旅游与社区百姓沟通的“连心桥”。
在文明旅游“进乡村”座谈会上，莱州小草沟村乡村旅游设计师王晓明说，从大学生到乡村设计师，再到回乡创业，投入美丽乡村建设，让我认识到文明旅游对于乡村建设的重要性，文明旅游助力乡村建设，但更重要的是推广了乡村文明的生活方式，成为传承乡村文化、优化乡村环境的“有力引擎”。
烟台正是通过“红马甲”志愿队、社区文明管家、返乡创业者等社会群体将文明旅游推向全域，实现文明旅游总动员。
市场主体“我先行”
，原烟台市旅发委制定《烟台市文明旅游活动实施方案》，以“行业先行、全域联动”为目标，打造六位一体的文明旅游层级递进，从星级旅游饭店、A级旅游景区、旅行社的行业全覆盖，到全域全员的互联互动，真正将文明旅游的行动，落到实处、深入到基层一线。
烟台还积极完善诚信体系建设，凸显文明旅游在市场秩序规范、市场氛围营造中发挥的重要作用。依托烟台市旅游质量信誉网，完善和公示市场检查、投诉受理、便民服长岛民宿务、消费警示等相关板块内容和信息，让社会公众充分知晓文明旅游市场举措；强化动态化综合评价功能，依托质量信誉网大数据，联合发改局等部门推选“诚信红榜旅游企业”“十大诚信品质规范化产品”，树立文明旅游诚信单位的行业标杆，带动烟台涉旅企业诚信经营，文明与诚信有机结合成为了一体，造就了“仙境海岸鲜美烟台”的优质市场环境。
原烟台市旅发委在烟台市星级酒店设置信息岛，统一放置文明旅游宣传资料；鼓励星级酒店结合自身特点做特色化文明旅游展现，各大星级酒店开展的“服务亮化”“明灶亮厨”“绿色餐桌”“光盘行动”等，获得了社会关注的同时，也受到来烟游客的好评；烟台连续两年举办服务员节，评先树优，弘扬行业文明正能量。
旅行社也成为传播文明旅游的重要主体，从把好组团关、落地关、行程关，到向广大市民和游客传播文明旅游知识，绷紧文明旅游的“弦”、肩负文明旅游的责任，成为烟台旅行社每一名从业者的共识。
全域创建“催我行”
全域旅游的发展迫切需要文明旅游的“携手同行”。
春季以来，“文明旅游进海岛”先后走进长岛、养马岛、崆峒岛，开展“文明旅游、从我做起”崆峒岛生态骑行、“文明旅游、海上观鸟、生态和谐”体验等，努力打造烟台“海上文明航线”，创树烟台“海上游”文明品牌。
烟台在全域旅游规划中尤其注重生态文明建设，从环岛慢行步栈道建设到海岛马拉松、从城市绿道到滨海骑行……在游客畅享绿色出行的同时，还能欣赏到烟台精心制作的“文明树”，让烟台文明旅游的宣贯第一时间印记在游客脑海。
全域旅游标准化建设是烟台护航文明旅游市场环境的有力抓手。文明出行的标准化、文明提示的标准化等，将文明提醒、服务、指引等工作进一步明确固化，也让文明服务理念得以不断传山东旅游景区承。
烟台文明旅游标准化建设下的市场环境获得了游客极高的赞誉，文明旅游护航下的精品项目品牌正在形成。烟台连续五次蝉联“全国文明城市”荣誉称号；2016年至，原烟台市旅发委、烟台旅游公共服务中心、烟台旅游质监所先后获评山东省省级文明单位。
原烟台市旅发委相关负责人表示，我们要让游山东旅游景点大全客通过精心设置的文明旅游公约信息岛、大幅张贴的遵守秩序“文明树”甚至是每一位旅游从业人员的笑脸，感受到文明烟台的“鲜美风景”。
