国家和山东省开展旅游厕所革命以来，枣庄市高度重视，按照“政府主导、各方参与、分级负责、市场运作、协同推进”的思路，全域化布局，高标准建设，强化建管结合，创新运营模式，积极打造城市形象新名片。
全域覆盖重点建设
旅游厕所是城市的“脸面”，是展示一座城市旅游服务的窗口。2015年枣庄市组织开展全域旅游厕所革命，把全市城乡公厕、购娱厕所、旅游厕所、交通加油站厕所、乡村旅游点厕所5类区域的厕所纳入全域旅游厕所建设管理范围中，当年完成340座厕所的标准化改造，并全面通过省级验收。对2015年验收合格的厕所，2016年继续提升管理和服务水平，增加一些人性化小设施，如管理制度上墙、设计安装放置物品的托板、增添绿植、结合枣庄特色融入文化元素等。2016年枣庄市新建各类厕所632座，改建287座，共计919座（不含乡村旅游点厕所）。其中，新建、改建城乡公厕468座、旅游类厕所205座、加油站厕所187座、购娱类厕所52座、交通类厕所7座。目前完工率达到96%。
日前，为推进枣庄旅游公厕建设，进一步美化公厕环境，枣庄市全面启动115座公厕升级改造工程。115座公厕升级改造工程总投资约1400万元，分为4个标段进行。为确保工程顺利推进，2016年年初，枣庄市组织人员对全市公厕现状进行摸底调研、登记造册，对拟升级改造公厕进行规划定点和详细设计，并严格办理了工程招投标手续。目前，12座公厕已经动工改造，铺山东旅游点贴墙砖地砖、更换维修破损设施、粉刷内外墙壁、更换添置文化标识等工作正在有序推进。
在五一及十一期间走访枣庄市多家景区，发现旅游厕所革命成效显著，厕所面貌相比之前有了较大程度的提升。
政府主导规划先行
厕所革命启动以来，枣庄市政府高度重视旅游厕所规划与建设工作。近两年，市长李峰多次对旅游厕所规划与建设工作做出重要批示，市政府先后多次调研旅游厕所建设管理工作。成立了全域旅游厕所革命示范市创建工作领导小组，统筹推进全域旅游厕所建设工作。市委办公室、市政府办公室印发了《枣庄市全域旅游厕所革命示范市建设工作实施方案》，组织召开了全域旅游厕所革命示范市建设工作动员会议。建立了信息报送制度和督导考核制度，及时了解建设进度和存在的问题，确保全面完成各类厕所建设任务。
在全国新一轮的厕所革命中，枣庄市明确目标、规划先行，对全市的旅游厕所进行调查摸底、专家论证、征求意见等环节，落实《山东省旅游厕所建设实施方案》和《枣庄市全域旅游厕所革命示范市建设工作实施方案》，坚持“条块结合、以块为主”的原则，按照“政府主导、各方参与、分级负责、市场运作、协同推进”的思路，加强组织领导、加大政策支持，建立长效机制，全域化布局，高标准建设，把建与管结合起来，三分建、七分管，加强督山东旅游攻略导考核，鼓励“以商管厕、以商养厕”，枣庄市加强厕所建设管理相关方面的培训，确保枣庄厕所革命健康持续，全域覆盖。
旅游厕所属于公益性投资，需要一定资金支持。枣庄市政府按照省厕所奖励标准和条件1:1同比例配套奖补，加大公益性厕所融资支持力度，充分发挥市级城乡基础设施融资平台作用，组织开展政策性贷款1.6亿元，用于厕所新建、改建。创新模式服务至上旅游厕所“三分建设，七分管理”，旅游厕所是一项长期的工作。枣庄市积极探索市场化管理模式，分类施策，采取聘请专山东旅游业公司、政府补贴、政府购买服务等多种方式，统筹考虑“建、管、养”模式创新，形成厕所管理服务的长效机制。
目前，枣庄市选取了43座厕所以店铺养厕、广告养厕、PPP模式三种模式实行“以商建厕、以商养厕”。市中区建设了20座高标准、高质量的旅游公共厕所，在适当路段或街区选取部分厕所实行店面出租，既节省了厕所日常运营维护费用，又为经营者提供了岗位、为市民提供了方便。仙坛山温泉小镇是通过多元化经营，加强与需求企业合作的典型案例，开展墙体广告位招商，并配套一些服务设施，节省建设投资和运营维护费，做到“以商养厕”，不仅维持了正常运转，而且满足了经营者的需求。山亭区加强与天畅山东的旅游环保、天禾宇信等公司的合作，采用政府、企业和社会筹资方式，积极利用节水、节能、除臭等新技术、新材料，打造一批生态环保、实用美观、可循环利用的生态厕所。结合旅游精准扶贫，推进实施零就业家庭计划。选取贫困零就业家庭作为公厕管理人员，并组织开展就业创业人员岗前培训，包括厕所管理制度、日常保洁和维护流程、应急预案等内容，不断提升就业者管理和服务水平。
一场厕所革命，带动了枣庄市整体旅游服务水平的发展。在全域旅游大格局下，枣庄市统筹全域旅游厕所革命工作，城管部门积极推进城乡公厕建设，落实全市旅游厕所开放联盟工作。枣庄市经信委按照全面加快进度、全面执行标准、突出工作特色的基本要求，牵头做好与中石油、中石化的合作，全力推动加油站厕所建设。交通部门持续推进高速公路和汽车站厕所高标准建设。商务部门强化调度，加快推进购娱商场类厕所建设。市旅游和服务业发展委与市城管局联合组织成立了“旅游厕所开放联盟”，鼓励和引导机关企事业单位加入开放联盟。截至2016年8月初，枣庄市首批免费开放机关企事业单位厕所211座。滕州市于2016年7月14日召开首批公共厕所开放联盟单位、环卫平安志愿者爱心驿站新闻发布会，组织成立了“厕所开放”联盟，全面推进非涉密机关企事业等单位内部厕所原则上对外免费开放。
小厕所反映的是大民生，全域旅游厕所革命示范市建设工作被纳入到2016年全市科学发展观考核、列为全市20件惠民实事之一。经过厕所革命的洗礼，枣庄市的旅游厕所建设已经取得了一定的成绩，更方便、更舒适的厕所体现出服务至上的建设原则。加快了公共信息服务的创新，以区（市）为单位，创新信息采集手段，实行线上采集，研发和使用全域旅游厕所APP。
枣庄旅游厕所升级改造后不仅通风好、采光好，全部采用水冲式，实施全天候保洁管理，统一了标识标牌，大部分旅游厕所标识标牌清晰可见，制作了“旅游厕所开放联盟”标识牌和全域旅游厕所分布图，并融入了地方特色文化元素，母长岛民宿婴室、残疾人卫生间等人性化服务更加细致，市民及游客如厕环境得到全面改善。
