2012年,山东省潍坊市旅游系统紧紧围绕建设区域到山东旅游性旅游集散中心的总体目标,强力推进旅游产业要素建设,取得了明显成效,确保了全市旅游产业保持良好的发展态势。
旅游产业要素规模进一步扩大。2012年以来,潍坊市旅游系统有力推进星级饭店、A级景区、旅行社、星级餐馆等产业要素建设。2012年,全市共新增星级饭店7家、A级景区11家、旅行社10家、星级餐馆2家。截至目前,全市星级饭店达到79家,A级景区达到78家,旅行社达到132家,星级餐馆达到68家,旅游产业规模实现较大扩张。
旅游产业要素结构进一步优化。潍坊市旅游系统在壮大旅游产业要素规模的同时,加大动态监管力度,保持产业要素整体质量,积极优化产业要素的结构和布局,确保旅游产业综合带动作用的充分发挥和综合效益的稳步提升。截至2012年底,全市星级饭店长岛中有五星级4家、四星级25家、三星级38家、二星级12家;A级景山东省旅游景点区中有4A级18家、3A级35家、2A级25家;旅行社中有4A级8家、3A级18家,出境组团社5家;星级餐馆中有五星级4家、四星级8家、三星级41家、二星级15家。一个扩张有序、结构合理、效益良好的旅游产业体系快速形成。
旅游产业形象不断提升。2012年以来,这个山东旅游市旅游系统紧紧围绕旅游标准化建设,引导旅山东旅游景点行社、星级饭店、旅游景区等旅游企业不断提升行业服务水平,开展品牌企业、服务窗口和标兵创建工作。加强旅游市场监管,规范旅游市场秩序,妥善处理旅游投诉。就旅行社、星级饭店等普遍存在问题进行剖析,规范旅游企业经营,对问题企业进行约谈、整改、通报、退出等处理,实现旅游企业的动态管理。加强旅游行业监管和违规处罚力度,优化旅游市场环境,不断提升旅游产业形象。
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