旅游"潜规则":要收附加费 游客保留证据可投诉
齐鲁网8月23日讯 暑期是一年当中的旅游长岛旺季，今天我们来关注一个和旅游有关的话题。从旅行社跟团旅游，出游的团费是根据路线收取的。但是很多旅行者都遇到过旅行社收取"年龄职业附加费"的情况。老人、孩子、律师、80后，这些看起来风马牛不相及的范畴，却都可能成为旅行社收取额外团费的理由。
不同年龄分段收费
德州的张先生暑期本来打算带老人孩子出去玩玩，在旅行社咨询时，大惑不一笔费用却让他大惑不解。张先生烟台长岛告诉记者，女儿9岁，父母均过60岁，没想到年龄也成为加价理由。按这家旅行社的规定，超过60岁和不满24岁的游客，每人要加收300元至500元不等的费用。近日，记者走访了省内多家旅行社了解，收取"烟台长岛渔家乐;年龄附加费"情况非常普遍，已成为行业潜规则。这是记者在烟台一家旅行社拍到的一幕。
而记者了解到，这个收被取附加费的"特殊群体",除了老人孩子，还包括教师、律师、医生、记者等职业的人；而在一些旅行社，80后的年轻人也别列入"加价名单"。
线路定价根据游客购买力决定
同样的旅游线路，同样的行程安排，为什么会遭遇区别对待呢？老人、孩子、律师、80后，这些看起来似乎是些风马牛不相及的范畴，又为什么成为旅行社收取额外团费的理由呢？
说来说去，还是钱字作祟。原来，旅行业内普遍认为老人、孩子消费能力较低，必须加价以弥补这部分人群不购物，旅行社没有回扣带来的损失。而80后的年轻人习惯网购，律师，教师、记等职业的人较为理性，同时维权意识较强，容易出现投诉。
那为什么一个旅游社的线路定价，会与游客的购物能力联系山东旅游景点大全起来呢？据行业内人士透露，目前旅行社由于竞争激烈，基本都以相当于成本甚至低于成本的价格，来吸引顾客；因此必然要通过缩短旅游行程，增加购物时间和次数，增加自费项目等，来增加返点或者回扣。
国务院颁布《旅行社条例》成一纸空文
事实上，早在2009年5月，由国务院颁布的《旅行社条例》就明确规定，年龄或职业上的差异不能成为旅行社区别对待的理由。然而，相关法规已经颁布三年有余，在实际执行中却还是一纸空文。
据了解，近年来一些旅游主管部门也曾禁收"年龄职业附加费",但"头痛医头，脚痛医脚"的做法收效甚微；另一些主管部门无投诉不处理或山东旅游攻略"加费没规定、部门踢皮球",旅游市场就此陷入恶性循环。消费者看似从"零负团费"的表象中得到了实惠，实则却要无奈地为由此带来的利润缺口买单。
旅游局建议，旅游者在与旅行社签订旅游合同时，应当要留心旅游费用的交纳方式；需要另行付费的游览项目及价格等。如果遭遇被收取"年龄、职业附加费"的情况，要注意保留证据，向旅游管理部门投诉。
