暑假到了,旅游是暑期娱乐休闲的第一选择。今年的暑期旅游有什么新情况,我们该怎样安排旅游计划?游客消费的要求越来越高,目前我们国家旅游正进入快速上升的发展期。今年的暑期旅游不仅来得早、来得猛,而且出现国内游、出境游全面开花的态势。出游报名高峰在暑假正式开始前已提前到来。目前,出境游已陆续出发,国内游正进入报名高峰期。
旅游过程中警惕四大陷阱
暑期不少家长都会带着孩子出去旅游长见识。暑期出行要注意什么,才能避免乘兴而去、败兴而归?提防哪些陷阱?
购物导游拿回扣
旅游线路上的指定购物点导游都会有回扣。凡是导游带去的购物点,每个游山东旅游线路客都会被发给一张号码牌,结账时须出示号码牌。然而,号码牌的真正功用是方便购物点统计给导游的提成。
应对方法:在当地购买特色产品要理智,可以提前在网上查询购买特色产品的最佳商店。若无购山东的旅游买计划,可坚决不买。
途中受伤遭旅行社拒赔
旅游过程中,若因旅行社的疏忽或失误导致游客受伤或发生意外,游客可向旅行社索赔。但若是自己不小心,或遭遇不可长岛渔家乐预料的意外事件,如地震、山洪等受到伤害,这不属于旅行社赔偿的范围。
应对方法:外出旅游应该购买旅游意外保险,该险由旅行社代旅游者向保险公司承保,属于国家规定的强制保险范畴。如果要参与危险度较高的旅游项目,建议游客自行购买旅游意外伤害保险。
预订星级酒店被“降级”
旅行社往往承诺“五星”,但具体是国际品牌的“五星”,还是国内品牌的“五星”;是挂牌“五星”,还是“准五星”却很模糊。
应对方法:游客跟旅行社在签订合同时,吃住方面越详细具体越好。对于上当的游客,可直接向旅游局的质监部门投诉,国家旅游局颁布的《旅行社质量保证金制度》中明确规定,“安排的饭店低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金”。
擅自增加自费项目
山东旅游网
导游和地接烟台长岛社的收入完全靠游客参加自费项目和购物回扣获取。如果游客没有自费,导游就没有钱赚,自费越多,导游赚得越多,几乎每个旅游项目可以提成30%,像泰国游整个自费项目费用累计可超过正常团费。
应对方法:出游前仔细敲定行程中的具体安排,并明确旅游项目,防止旅行社借增加项目变相提价。对于一些旅行社擅自增加的自费娱乐项目,消费者有权拒绝。
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