国庆与中秋节期间,为给游客营造一个安全、舒适、放心的假日旅游环境,长岛旅游联合执法小组全体成员放弃休假及与家人团聚的时间,坚守岗位,共出动200余人次,从早晨7点到晚上10点,深入旅游前线,现场办公,全方位开展旅游执法,确保不留死角、不留盲区。对全县景点、旅行社、涉旅酒店、渔家乐和大排档等涉旅经营场所进行地毯式全面检查,长岛渔家乐排查隐患。
山东:长岛县旅游联合执法为“双节”护航
重点检查各景区的最大承载量公示、长岛旅游攻略安全隐患、安全生产规章制度和应急预案;酒店消防、照明安全设施的配备和厨房食品卫生及渔家乐的规范经营情况,以及涉旅企业非法经营、欺客宰客、压价竞争、虚假宣传等行为。检查组对检查中发现的问题,长岛渔家乐旅游予以现场整改。
此外,旅游联合执法小组24小时受处理旅游投诉纠纷,山东长岛国庆期间,共受处理各类旅游投诉纠纷32余起,均在第一时间得到妥善处理,切实维护了游客和旅游经营者合法权益;同时,及时解答游客咨询70余个,为游客进岛游玩提供便利,充分体现了长岛县旅游联合执法快速、高效的特点,得到了游客点赞。