今年春运自1月10日（腊月十六）开始，到2月18山东旅游日（正月二十五）结束，节前15天，节后25天，共计40天。为方便广大旅客提前规划行程，济南长途汽车总站提前30天全面预售春运客票，同时与春运相关的硬件设施及服务举措一并启动，全方位打造便捷春运。
济南长途汽车总站李昂副站长介绍，预计节前的客流从1月17日（腊月二十三）起将逐渐增大，到1月23日（腊月二十九）达到节前客流高峰，节后客流高峰将出现在1月30日（正月初六）左右。
据悉，节前客流相对缓和，以学生流、务工返乡流、探亲流为主，热点线路主要集中在省内的菏泽、聊城等中短途城市以及山东省外的河南、河北等方向。春运期间，总站将根据客流情况及时调整运力投放，在对班次进行加密的同时，每天备足600部加班运力，随时充实到客流密集的热点路线，确保广大市民及旅客随到随走。
为方便旅客出行，济南长途汽车总站持续推进公交化线路改造，针对旅客呼声较高、需求较高的茌平、莱芜、章丘、商河以及泰安等线路开通城际公交，为旅客提供更加优惠、便捷、安全的出行新模式和新选择。
春运期间，济南长途汽车总站继续坚持开展“学子直通车、病员康复直通车、民工返乡直通车、旅游直通车和家到家直通车”等五大直通车，并挑选出平度、安阳、郑州等67条线路推出购票3张以上济南市二环内免费接站服务，全力保障广大旅客平安顺畅出行。
为方便长清大学城近十万学生及居民安全便捷出行，济南长途汽车总站特别在济南长清区大学路设立了首个集网上购、检票功能于一体的招呼站，并精选出菏泽、济宁以及肥城等24条热点线路。
记者了解到，旅客通过总站官方微信平台“长清大学城招呼站”选项即可查询线路在便民乘车点的发车时间，实现就近乘车，并可现烟台长岛场办理包车业务，减少旅客往来车站路途的奔波。
为进一步保障老、弱、病、残、孕、幼等重点旅客顺畅购票、平安出行，春运期间，总站特别在人工售票窗口开通“春运一站式服务窗口”，为前来购票、乘车的重点旅客提供优先免费改签、挑选座号等一站式服务。
同时，总站各项购票优惠举措同步出台，到总站人工售票窗口购票的教师、现役军人、离退休干部，凭有效证件可享客票9折优惠；革命伤残军人凭有效证件购票享半价；持老年证和总站发放的VIP会员卡乘车可享9折优惠；山东旅游点学生持学生证客票享9折优惠；团体包车一律山东旅游攻略8.5折。
为了打造便捷春运，济南长途汽车总站对站区内的设施设备进行了全面升级，全新更换了最新型的检票口人证识别闸机，升级后旅客只需持身份证，“刷证”“刷脸”进行面部识别即可2秒快速通过，方便旅客出行。
为进一步满足旅客的出行需求，提升旅客的乘车体验，总站近期全新推出了微信“刷脸”支付方式，进一步帮助旅客“解放双手”，旅客全程不需使用手机，只用在机器前轻轻一站，机器立刻对付款人面部特征进行扫描，实现长岛旅游轻松购票。
春运期间，总站好运游旅游专线与卧虎山滑雪场、泰山温泉城等景区合作，全面开通温泉、滑雪主题旅游直通车，与野生动物世界联合推出迎新春特价直通车，并针对大学生制定了大幅度优惠举措，丰富广大市民及旅客的春节假期生活。
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