今年“五一”假期是进入疫情防控常态化阶段后首个旅游小长假，为做好假日文旅市场疫情防控和开放管理，德州市文化和旅游局突出“三个早”、落实“四个严”，做足“五个新”全面提高政治站位，强化使命意识，落实行业部门责任，推动旅游景区“限量、预约、错峰”等工作要求落地落实，让游客安心旅游、安全旅游、安逸旅游。景区常态化疫情防控、安全服务秩序井然，旅游市场平稳安全有序。
突出三个“早”，筑牢景区防护墙
一是早部署。4月29日，德州市举行“五一假期安全出游新闻发布会，对全市“五一”假期文化和旅游工作有关情况进行介绍。市政府牵头召开由各县（市、区）分管副县市区长、市直部门负责人参加的假期旅游工作会，部署山东旅游点安排旅游景区开放管理工作，并全天调度统筹调度景区接待情况，每半小时报送一次4A级景区游客数量。
二是早摸排。德州市文化和旅游局提高政治站位，坚决把安全风险责任扛在肩上、抓在手上，要求各县市区、重点景区严格排查、限量开放、严控流量、严密防护、加强演练、全面督导等方面作出了部署。假期期间坚持局机关全员在岗，并加强与公安、交通运输、应急管理、卫生健康、市场监管等部门的协作联动，合力做好景区疫情防控和安全有序开放工作。
三是早宣传。开放旅游景区要对“要出行，先预约”、预约渠道、景区最大承载量25%与30%、景区分流措施、游客自我防护须知等进行公告。通过景区官方网站、微信公众号、广播、LED屏等方式发布旅游景区疫情防控管理的措施，明确预约、限量开放的相关要求。在景区显著位置做好防疫、消防等安全警示的宣传，引导游客自觉佩戴口罩，遵守公共秩序，安全蓬莱长岛文明旅游。在微信公众号“德州文化旅游”、德州市文化和旅游局官方网站发布“五一假期景区旅游指南”，详细介绍景区以及疫情期间旅游注意事项，游客放心游、安全玩。
落实四个“严”，用心打造“安全游”
一是管理要求严。统筹推进疫情防控和复工复产，严格要求旅游景区只开放室外区域，室内场所严禁开放，严禁开放和运营安全标准不达标的旅游场所及设施设备，严禁游客不戴口罩进入景区或文化场馆游览参观，严禁收费景区出台针对所有游客免票的政策措施。积极稳妥做好“五一”旅游景区疫情防控和有序开放工作。
二是防控措施严。要求全市旅游景区坚持防控优先，确保每日各渠道售票总数不超过景区最大承载量的30%。全面长岛旅游实行景区预约制度，推行分时段游览，做好游客信息登记、体温筛检、戴口罩等防控工作。制定应急预案，游客承载量达到25%与30%,要及时上报、及时启动预警机制，延缓入园，做好景区内外游客的统筹疏导，及时化解聚集风险。齐河欧乐堡梦幻世界景区、夏津黄河故道森林公园、夏津德百旅游小镇均在显著位置公示了最大承载量，入口处应用围栏进行隔离，保证每名游客距离1.2米以上。取消一切聚集性活动，承载量达到25%即启动延缓入园措施，强化应急管理，做好应对预案。
三是工作落实严。对不符合开放条件的景区要求立即整改、立即关闭。根据上级要求，德州市文化和旅游局严格执行值班带班制度，要求带班领导、值班人员必须24小时坚守岗位，严禁擅离职守。实时报送4A级景区的游客数量，每半小时报山东旅游景点送一次。
四是督促检查严。假日期间派出4个工作组分片区巡回检查督导，对已恢复开放的A级旅游景区和可能存在人员聚集风险的景区全覆盖检查，督促各县市区统筹做好“五一”假期疫情防控、复工复产和旅游市场安全工作，切实做好假日旅游和疫情防控有关工作。
做足五个“新”，全力确保平稳有序
一是文化惠民出新招。5月2日，第四届德州文化和旅游惠民消费季主题活动——德州首届“次第花开”全国文化艺术品线拍活动季正式上线开拍。此次活动将一直持续到7月31日，邀请1000余位全国著名画家，集中创作数十万件的书画和陶瓷作品，以十分亲民的价格进入寻常百姓家庭，满足广大群众对高雅文化艺术的追求。
二是公共文化服务效能上新阶。市县两级图书馆、文化馆、美术馆、博物馆全部对外免费开放，全市114个乡镇综合文化站、2497个村级综合性文化服务中心恢复开放，举办线上、线下文化活动20余场次。其中，德州市图书馆组织开展“爱的力量·劳动最光荣”线上主题摄影作品展，用镜头拍下感动时刻，记录最美瞬间。宁津县开展“庆五一”线上书画展，展出书画作品50余幅，点击量3000余人次。禹城市开展“线上耕耘讲义”“网络公益大课堂”活动，齐河县举办“致劳动者，关爱母亲河”主题健步走活动等，进一步丰富广大群众的节日文化生活。
三是假日旅游市场呈新态。受疫情影响，室内景区封闭，各大商场、美食广场、特色小镇等时尚消费场所成为新宠。长线旅游回落，短途、家庭出游成主打产品。乡村旅游备受青睐，夏津黄河故道森林公园、乐陵龙悦生态园、宁津保店金硕生态园等乡村旅游点，迎来了许多游客踏青、采摘、野餐露宿。长官牡丹园牡丹、油菜花正值花期，吸引了大量市民和游客前来赏花购物。
四是文旅市场执法筑牢新防线。4月26日，德州市文化市场综合执法支队支队召开专题会议，安排部署“五一”期间文旅市场保障工作，实行24小时值班制度，建立假日市场巡查机制，及时妥善处置各类突发事件。5月2日支队全体人员返回工作岗位，全员在岗，全员执法。启动应急责任区巡查机制，分片防控，严防重大突发事件。“五一”期间，共出动执法人员590人次，出动检查车辆60台次，共巡查景区205家次，其中4A景区40家次，检查旅行社330家。
五是督导检查实现新作为。德州市成立了由县级领导带队4个督查组，督导组联合县市区文旅系统主要负责人及工作人员驻守A级景区，实地查验景区疫情防控、入园预约、体温检测、分时限流、宣传提示、秩序疏导等工作，动态巡视重要区域和重要部位游客游览秩序，逐一排查安全生产隐患，及时化解旅游矛盾纠纷。各督导组在确保景区防疫工作平稳有序的基础上，加大对周边旅游市场督导力度，对“农家乐”内游乐项目、餐饮卫生、住宿环境等环节的督导检查。假日期间，督导检查农家乐25家，现场排除安全隐患5个。
受疫情影响，各景区均实施限流措施，接待人数与综合收入较去年同期下降明显。截止5月5日11时，列入重点检测的景区，泉城欧乐堡梦幻世界5天接待游客3.0087万人，营业收入529.47万元；黄河故道森林长岛渔家乐公园接待游客4.05万人，营业收入158万元；夏津德百旅游小镇接待游客2.32万人，营业收入77万元。
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